Politika zasebnosti
POLITIKA ZASEBNOSTI
Pri Svetovalnem centru Istre (matična številka: 9162623000) skrbimo za vašo zasebnost ter varujemo vaše osebne podatke. V tej politiki zasebnosti (v nadaljevanju: politika) podajamo vse relevantne informacije v zvezi z zbiranjem, obdelavo in hrambo vaših osebnih podatkov pri upravljavcu.
Ta politika zasebnosti in varovanja osebnih podatkov velja za
- prijavitelje na naše storitve,
- uporabnike naših storitev,
- uporabnike spletne strani in
- prejemnike e-novic.
Upravljavec osebnih podatkov je
Svetovalni center Istre
Mirenska ulica 2a
6000 Koper
(v nadaljevanju: upravljavec, SCI ali »mi«).
V primeru, da imate v zvezi z uporabo te politike ali v povezavi z uveljavljanjem vaših pravic, ki izhajajo iz te Politike, kakršnokoli vprašanje, se obrnite na nas na .
Pri upravljavcu osebnih podatkov je angažirana pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov:
Consilium ius d.o.o.
Ana Antunićević Šavli, mag. prav.
Kakšen pomen imajo v politiki uporabljeni izrazi?
Osebni podatek je vsaka informacija, ki se nanaša na določenega ali določljivega posameznika (sem spadajo na primer: ime, priimek, e-naslov, telefonska številka pa tudi identifikatorji, ki so značilni za posameznikovo fizično, fiziološko, genetsko, gospodarsko, duševno, kulturno ali družbeno identiteto posameznika in drugo).
Upravljavec pomeni pravno osebo, ki določa namene in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov.
Obdelovalec pomeni pravno ali fizično osebo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.
Obdelava pomeni zbiranje, hrambo, dostop in vse druge oblike uporabe osebnih podatkov.
Na kakšen način pridobimo podatke?
Vaše podatke pridobimo, kadar nam jih posredujete sami, na primer: ko na naši spletni strani izpolnite prijavni obrazec, se odločite za naše storitve, jih obiskujete in podobno.
Na kakšni pravni podlagi obdelujemo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke obdelujemo, ko imamo za to ustrezno pravno podlago. Skladno z veljavno zakonodajo, ki ureja osebne podatke imamo na voljo naslednje pravne podlage:
- Obdelava na podlagi pogodbe. Vaše podatke obdelujemo, kadar je to potrebno za sklenitev in izpolnjevanje pogodbe.
- Obdelava na podlagi podanega soglasja. Vaše podatke obdelujemo, kadar nam podate izrecno soglasje. Kadar bo obdelava potekala na podlagi soglasja, bomo predhodno poskrbeli, da vam bodo na voljo vse informacije, ki jih potrebujete za vašo odločitev. Vaše soglasje lahko prekličete kadarkoli.
- Obdelava na podlagi zakonitega interesa. Vaše podatke lahko obdelujemo na podlagi zakonitega interesa. Informacije o tem, kdaj obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi zakonitega interesa, so vam na voljo v tej politiki. Pri obdelavi na podlagi zakonitega interesa imate pravico do ugovora.
- Obdelava na podlagi zakona. Vaše osebne podatke obdelujemo kadar takšno obdelavo od nas zahteva zakonodaja, ki nas zavezuje (davčna zakonodaja narekuje hrambo izdanih računov). Te osebne podatke obdelujemo skladno z zahtevami zakonodaje.
Ali je posredovanje podatkov obvezno?
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, razen kadar obdelavo osebnih podatkov zahteva zakon; v tem primeru je posredovanje podatkov obvezno.
V primeru, da določenih podatkov ne želite deliti z nami, obstaja možnost, da vam določenih storitev ne bomo mogli omogočiti (npr. z vami ne moremo skleniti pogodbe, v kolikor nam ne posredujete podatkov, ki jih potrebujemo za sklenitev).
Za katere namene uporabljamo vaše podatke?
Zbrane osebne podatke bomo uporabljali zgolj za namene, ki so vnaprej opredeljeni, določeni in zakoniti.
Nameni so natančno navedeni v spodnji tabeli, pri čemer lahko vaše osebne podatke uporabljamo za enega ali več opredeljenih namenov.
| Namen | Kategorije osebnih podatkov | Pravna podlaga |
| Izvedba naših storitev | Ime in priimek, e-pošta, telefonska številka, zdravstveno stanje, vsi razkriti podatki med uporabnikom storitev in izvajalcem v sklopu izvajanja storitev (diagnoze in poročila o storitvah) |
Pogodbeni odnos |
| Komunikacija z vami glede izvajanja naših storitev | Ime in priimek otroka, naslov prebivališča, poštna številka, kraj prebivališča, datum rojstva, naziv vzgojnoizobraževalne ustanove, ki jo otrok obiskuje, e-pošta, ime in priimek starša (oz. skrbnika), telefonska številka, podatki o plačilih |
Predpogodbeno razmerje |
| Prijava na dogodke in organizacija dogodka | Ime in priimek, naslov bivališča, e-pošta | Pogodbeno razmerje |
| Pošiljanje e-novic naročnikom | E-pošta, ime in priimek | Zakon |
| Objava avdio in/ali vizualnega gradiva udeležencev na spletni strani ter socialnih omrežjih SCI |
Slika, video, zvokovna datoteka | Soglasje |
| Uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščita naših pravic in reševanje sporov |
Nabor podatkov je odvisen od postopka |
Zakon |
Koliko časa hranimo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke zbiramo, obdelujemo in hranimo skladno z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in le toliko časa, kolikor je absolutno potrebno za izpolnitev namenov, za katere so zbrani.
Vaše osebne podatke, skladno z nameni hranimo naslednje časovno obdobje:
| Izvajanje naših storitev | 5 let od zaključka pravnega posla |
| Prijava na dogodke in organizacija dogodka |
5 let od izvedbe dogodka |
| Pošiljanje e-novic prijaviteljem | Do preklica |
| Objava avdio in/ali vizualnega gradiva udeležencev na spletni strani ter socialnih omrežjih SCI |
Do preklica |
| Uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščita naših pravic in reševanje sporov |
10 let od datuma pravnomočne odločbe |
Osebne podatke, za katere je rok hrambe potekel (na primer: ker je bil dosežen namen, za katerega so bili zbrani, ker je potekel zakonsko določen rok in podobno) bomo izbrisali, uničili ali anonimizirali na način, da rekonstrukcija osebnih podatkov ne bo več mogoča.
Komu posredujemo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke lahko posredujemo našim pogodbenim obdelovalcem, kadar je to nujno potrebno, da se izpolni namen, za katerega so bili podatki zbrani. Pogodbeni obdelovalci, ki jim posredujemo vaše osebne podatke so skrbno izbrani, z njimi pa imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, s katerimi je opredeljen obseg obdelave, ki ga smejo izvajati in raven varnosti, ki so jo dolžni zagotoviti.
Uporabljamo naslednje pogodbene obdelovalce:
- zunanje računovodstvo;
- zunanji strokovni sodelavci;
- IT ponudnik, ki skrbi za našo spletno stran;
- ponudnik gostovanja naše spletne strani;
- ponudniki komunikacijskih orodij.
Ali posredujemo podatke izven EGP?
Vaši podatki se prenašajo in obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP).
Pri vsakem prenosu izven EGP, bomo izvedli ustrezne dodatne ukrepe, da zagotovimo varnost vaših osebnih podatkov. Prav tako smo poskrbeli za sklenitev ustreznih pogodbenih obveznosti, ki urejajo področje varstva osebnih podatkov.
Kako varujemo vaše osebne podatke?
Da bi zagotovili čim višji nivo varnosti vaših osebnih podatkov, smo sprejeli različne organizacijske in tehnične ukrepe za varovanje vaših osebnih podatkov:
- izobraževanje zaposlenih o zakoniti obdelavi ter varovanju osebnih podatkov;
- nadzor nad zaposlenimi in redni pregledi delovanja posameznih zaposlenih;
- skrben nadzor nad pogodbenimi obdelovalci;
- omejen dostop do osebnih podatkov (gesla za dostop, omejeno število zaposlenih z dovoljenji in
podobno); - varnostno kopiranje elektronsko hranjenih osebnih podatkov
- nadzor in ustrezno ukrepanje v primeru morebitnih varnostnih incidentov ter aktivno preprečevanje nastanka škode za osebne podatke in posameznike;
- sprejem ustreznih internih pravilnikov in protokolov z navodili o varovanju osebnih podatkov;
- redno vzdrževanje in posodabljanje računalniške opreme.
V primeru, da bi prišlo do kršitve varstva osebnih podatkov, bomo o takšni kršitvi nemudoma obvestili informacijskega pooblaščenca, ki predstavlja pristojni nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov v Sloveniji.
V primeru, da bi prišlo do kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi lahko povzročila veliko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, bomo takšne posameznike o kršitvi nemudoma obvestili.
Kakšne pravice imate na voljo?
Glede obdelave osebnih podatkov imate skladno z veljavno zakonodajo na voljo naslednje pravice:
- Dostop do osebnih podatkov: od SCI lahko zahtevate informacijo o tem, ali obdeluje osebne podatke o vas, in v primeru, da jih, lahko zahtevate dostop do osebnih podatkov in informacije o obdelavi (katere podatke obdeluje in od kod ti podatki izvirajo).
- Popravek osebnih podatkov: od SCI lahko zahtevate, da popravi oz. dopolni nepopolne oz. netočne podatke, ki jih obdeluje o vas.
- Omejitev obdelave osebnih podatkov: od SCI lahko zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov (kadar na primer poteka preverba točnosti oziroma popolnosti vaših osebnih podatkov).
- Izbris osebnih podatkov: od SCI lahko zahtevate, da vaše osebne podatke izbriše (izbrisati ne more tistih osebnih podatkov, ki jih vodi zaradi zakonskih zahtev ali na podlagi pogodbenega odnosa).
- Izpis osebnih podatkov: od SCI lahko zahtevate, da vam vaše osebne podatke, ki ste jih posredovali, posreduje v strukturirani, splošno uporabljivi in strojno berljivi obliki.
- Preklic privolitve: kadarkoli imate pravico preklicati privolitev glede uporabe vaših osebnih podatkov, ki jih zbira in obdeluje SCI na podlagi privolitve. Privolitev je mogoče preklicati na katerikoli način opredeljen v tej politiki. Preklic privolitve nima nikakršnih negativnih posledic,
vendar je možno, da vam SCI zaradi preklica določenih storitev ne bo več mogel zagotavljati. - Ugovor obdelavi osebnih podatkov: pravico imate podati ugovor zoper obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar gre za obdelavo za namene neposrednega trženja oziroma za posredovanje vaših osebnih podatkov tretjim osebam za namene neposrednega trženja.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: pravico imate zahtevati izpis osebnih podatkov, ki ste jih posredovali. Podatke vam bo SCI posredoval v strukturirani, splošno uporabljivi in strojno berljivi obliki. Te podatke ste upravičeni posredovati drugemu upravljavcu po vaši izbiri. Kadar je to tehnično izvedljivo, lahko zahtevate, da se vaše osebne podatke neposredno prenese k drugemu upravljavcu.
Vse pravice lahko uveljavljate preko e-pošte na naslov .
Pri informacijskem pooblaščencu, ki je pristojen nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov, imate pravico do vložitve pritožbe.
Prosimo vas, da nam vsakršno spremembo vaših osebnih podatkov čimprej sporočite na . V najkrajšem možnem času bomo poskrbeli za popravo oz. dopolnitev vaših osebnih podatkov.
SCI si pridržuje pravico, da v primeru uveljavljanja katerekoli pravice iz tega poglavja, od vas zahteva določene osebne podatke (kot na primer: ime, priimek, e-naslov), za namene identifikacije posameznika. V kolikor nam dodatnih identifikacijskih podatkov ne boste posredovali, bomo vašo zahtevo nemudoma zavrgli. V izogib varnostnim incidentom rešujemo zgolj zahteve, kjer je mogoča zanesljiva identifikacija
posameznika, ki uveljavlja pravice.
Posebne vrste osebnih podatkov
Posebne vrste osebnih podatkov uživajo skladno z veljavnimi predpisi posebno varstvo.
To so podatki, ki veljajo za „občutljive“ in za katere so določeni posebni pogoji za obdelavo, predvsem pa:
- osebni podatki, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politična mnenja, veroizpoved ali filozofska prepričanja
- genetski podatki, biometrični podatki, ki se obdelujejo samo za namene identifikacije osebe;
- podatki o zdravstvenem stanju
- podatki o spolnem življenju ali spolni usmerjenosti posameznika.
Upravljavec v okviru izvajanja svoje dejavnosti prihaja v stik s posebno vrsto osebnih podatkov, pri čemer obdeluje tudi posebne vrste osebnih podatkov otrok in mladostnikov.
Več informacij o tem kako se obdelujejo posebne vrste osebnih podatkov, najdete v razpredelnici zgoraj.
Uporaba vtičnikov tretjih oseb na spletni strani
Na našem spletnem mestu https://svetovalnicenter.si/ uporabljamo vtičnike naslednjih tretjih oseb: Facebook in Youtube (Google).
Opozarjamo vas, da zgoraj omenjena podjetja in/ali vtičniki delujejo po lastnih pravilih zasebnosti, na katere nimamo vpliva. Pred uporabo kateregakoli vtičnika, si prosim preberite pravila zasebnosti posameznih zgoraj naštetih tretjih oseb.
Končne določbe
Upravljavec lahko kadarkoli spremeni to politiko. V primeru sprememb vas bomo o tem predhodno obvestili. Najnovejša različica te politike bo vedno objavljena na https://svetovalnicenter.si/politika-zasebnosti/.
Ta politika je bila sprejeta: 20.6.2025